公司动态
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西餐餐中服务流程PK赛

2020-12-31   浏览:3082次

西餐餐中服务流程PK赛


    为了强化西餐厅整体服务质量,提升客户的满意度,崔经理带领部门全体员工,针对西餐餐中服务流程、服务用语及服务中常见问题进行为期三周的场景模拟培训,西餐厅员工每天早上提前半个小时来到自己的工作岗位,利用自己班前的宝贵时间,坚持培训。11月22日,由崔经理主持,在二楼多功能厅开展了西餐厅餐中服务流程PK赛,为此次培训画上一个***句号。

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    通过此次PK赛,我们看到了西餐厅员工整体服务质量的提升,同时涌现出了一批新员工,如刘帆、蔡芸丽、樊品品等人,虽然刚来没多长时间,但是通过此次培训,自身的服务技能都得到了明显提高,相信在今后的工作中,他们会更加努力,用***优质服务为每位顾客带来良好的消费体验,为润安酒店再度谱写新篇章。